В Фонде капитального ремонта Свердловской области 22 и 29 сентября, а также 6 октября будет открыта дополнительная «горячая линия» для граждан пенсионного возраста, сообщает пресс-служба областного правительства.
Пожилые свердловчане, желающие получить консультацию, смогут задать свои вопросы по начислениям, порядку получения компенсаций и проведению капитального ремонта в доме. Акция фонда приурочена к празднованию Дня пенсионера в Свердловской области.
Телефон «горячей линии» 8-912-65-066-74 будет работать каждый четверг на протяжении трех недель с 9:00 до 17:00.
Как поясняют в фонде, отдельная выделенная телефонная линия для пожилых людей поможет им оперативно получить консультацию и решить свой вопрос по капитальному ремонту.
Ежедневно в Фонд капитального ремонта Свердловской области поступает порядка 120-150 звонков. По итогам 2021 года специалисты «горячей линии» Фонда ответили на более чем 38,5 тыс. звонков.
Почти половина из них связана с вопросами оплаты взносов на капитальный ремонт, начислениями и розыском платежей. Около 15-20% звонков касаются выполнения капитального ремонта, а также порядка оформления протоколов общих собраний собственников, остальные звонки — это вопросы, касающиеся технологии производства работ, сметной документации и организации процесса ремонта в домах, где открыт специальный счет.
Телефоны «горячей линии» Фонда капитального ремонта 8-800-300-80-88, 8 (343) 287-54-54 для всех жителей Свердловской области работают каждый будний день с 8:00 до 18:00 – с понедельника по четверг, с 8:00 до 17:00 – в пятницу.