Ей ещё нет 30 лет, а Елизавета Пахомова активно набирается опыта в предпринимательстве. Она открыла ювелирный бизнес в Артёмовском, наладила в разгар пандемии клиентскую базу по России, проводит консультации для тех, кто хочет запустить своё дело в родном городе. Прямо сейчас Елизавета решилась осуществить свою детскую мечту – открыть магазин одежды. «Артёмовский Зефир» узнал, каково это – разворачивать кризисные обстоятельства себе на пользу.

---

Сокращение как знак судьбы

– Артёмовский – маленький город, средняя зарплата – меньше 30 тысяч рублей. Казалось бы: ну какая ювелирка в таких условиях! Как ты решилась заняться этим делом?

– Первоначально я работала в найме на госслужбе, но так «удачно» (смеется) сложилось, что два раза попадала под сокращение и под ликвидацию учреждения. Сначала в казначействе. И второй раз, когда была сисадмином в Школе-интернате № 11, это 2017 и 2018 годы. К счастью, процесс сокращения в школе растянули на целый год, знала об этом заранее и готовилась. Думаю, таким образом судьбе мне говорила: надо идти в своё дело.

Подпишись на наш telegram-канал! Не пропусти новые интервью!

Так что я готовили себе почву, меня ещё не успели уволить, а я уже открыла свой магазин Dominica и зарегистрировала ИП.

– Почему всё же продажа украшений?

– На одном из вебинаров мне подсказали мысль, что продажа ювелирки – это очень удобно. Положила в карман и пошла продавать, прикольно же, надо совсем немного. В процессе, конечно, выяснилось, что это не так, но я решила пробовать.

Пока работала в школе перед ликвидацией, накопила 30 тыс. рублей, вот и весь мой начальный капитал, без заёмных средств. Закупила буквально три палетки украшений и витрину.

Первыми покупательницами стали знакомые из школы, коллеги меня поддержали. Мне по-тихоньку начали звонить, говорили: «У нас тут женский коллектив, можешь приехать с украшениями и показать?» Я начала ездить к знакомым, по предприятиям, продавать, постепенно развивала свой магазин. Сейчас ассортимент большой, у меня есть «точка» на Узле связи.

Конечно, по началу, я не знала разные нюансы, что за ценовая политика, что за граммы на драгметаллы, всё было новое – постепенно разбиралась. Три цепочки, шесть браслетов – и я искренне не понимала, что мне надо что-то ещё, чтобы стать предпринимателем.

Сложные месяцы

– А где закупила первые украшения?

– Я начала обзванивать ювелирные заводы напрямую, узнавать, как и с чем они работают. По началу меня никто не воспринимал и не хотел работать. Как правило, в ювелирке, надо заказывать на хорошую сумму, а я поступила по-другому. Спрашивала: «А можно я первую партию закажу на 10 тысяч?». Прям уговаривала.

Я постепенно разбиралась с документами, чтобы со мной, как с ИП, оформляли заказы. В итоге соглашались со мной сотрудничать, мне нельзя отказывать (смеется).

– С какими заводами работаешь?

– В основном это Кострома, её ещё называют «ювелирным центром России». И несколько поставщиков из Москвы и Екатеринбурга.

– Чем приходилось жертвовать?

– Были очень сложные три месяца, когда я спала по четыре часа в сутки, это был 2018 год. Я одновременно писала диплом [в педагогическом вузе в Екатеринбурге], открывала магазин и училась на курсах. Муж утром вставал на работу – я уже не спала. Он ложился вечером – я ещё не спала.

Ужимала себя, не тратила деньги ни на кафе, ни на вещи, всё несла в магазин. Оставила только два важных пункта, на которых не экономила: поездки и учёба. Поняла, что курсы дают мне знания, а путешествия расширяют мои границы.

Ужимала себя – и сейчас моё дело меня кормит.

– А на какие курсы ты ездила?

– Это были трёхмесячные курсы предпринимателя Аяза Шабутдинова. Вставала по выходным в четыре утра, ездила на учёбу на целый день в Екатеринбург, выполняла задания по его тренингам.

– С какими подводными камнями столкнулась в новом деле?

– Если бы меня предупредили про трудности, я бы даже не взялась. Спросили бы меня «Ты готова документы каждый месяц менять? Готова к ста отчётам?», я бы сказала «Нет, давайте я займусь чем-нибудь другим». У тебя нет бухгалтера, сидишь за этой сидячей работой с бумагами. Хотя, казалось бы, украшения – это же про красоту, про эмоции, про общение с людьми.

Подпишись на наш telegram-канал! Узнай больше о людях вокруг!

Испытание коронавирусом

– А как твой бизнес пережил пандемию?

– Пандемия, конечно, добавила мне седых волос (смеется). У меня же тогда только-только что-то начало получаться. Я столько вкладывала в магазин, я целый год не видела никаких результатов – и тут первые месяцы ковида, все боялись из дома выходить, нас всех закрыли [на самоизоляцию].

Пришлось опечатать магазин, чтобы не платить за аренду. Я смотрела новости, плакала неделю и думала «А что дальше-то делать?» Потом поняла: да, пусть все сидят по домам, но у людей никуда не делось желание покупать. Даже в пандемию остались праздники, никто не отменял дни рождения.

Так что я забрала украшения домой и спросила саму себя, что у меня есть. «Окей, вот телефон и цветы, давай фотографировать украшения». Работала во «ВКонтакте» и «Одноклассниках» – и в тот момент стала получать больше заказов по России. До коронавируса отправки были единичными и редкими, а во время пандемии стали хорошо заказывать через Интернет, прям появились клиенты по России. Это был хороший толчок.

Все наконец-то поняли, что можно заказывать через доставку. Теперь нет такого, что в Интернете каждый второй мошенник. Наоборот, люди хотят больше зарабатывать вдолгую, а не обманывать.

– Из каких регионов чаще всего делают заказы?

– Это, в основном, наша область и чуть-чуть север.

Ответственность и стереотипы

– А как близкие отреагировали на твое решение?

– Муж очень поддерживал. Когда я запускала дело, он много от чего разгрузил меня, как жену, я чувствовала его плечо. Правда, иногда нет-нет, а глазик у него дергается (смеется). А родители, конечно, сильно переживали.

Вообще в нас остались установки «В бизнесе надо обманывать и быть нечестным. Ты же девочка, ну куда ты пошла?!» Конечно, я чувствовала такие установки от других. Мне иногда говорят: «Да кому нужна твоя ювелирка?» или «Надо запасаться картошкой, а не ювелиркой!»

Но я считаю так: кто-то берёт на себя ответственность и делает то, что хочет, хотя порой это сложно.

Елизавета Пахомова, Артёмовский

Сейчас же нет никаких ограничений, можно выучиться на кого угодно и работать где угодно. Да, есть условные рамки физического города или магазина, но я не вижу никаких рамок для работы по всей России. Вот это для меня глоток свободы – когда знаешь, куда развиваться, понимаешь, как делать своё дело по правилам больших городов.

– Ювелирные украшения – это всё же не базовая потребность, на таких вещах обычно экономят в кризис. Не было опасений, что продажей будет меньше?

– Во-первых, мы, девушки, всё равно же любим красиво одеваться. Во-вторых, я заметила это в последние месяцы и за собой, и за другими людьми: когда человек замирает, паникует и боится – украшение в каком-то смысле становится амулетом. Сейчас стали чаще покупать ювелирку-обереги или с тотемными животными. Амулеты помогают выйти из состояния паники, люди ищут в украшениях спасение.

И я сейчас нахожу в этом смысл: я же могу продолжать работать. Делать своё дело и радовать девушек. Это же на нас всех лучше отразится, если мы, девушки, будем в спокойствии. Не паниковать и не закрываться.

Интуиция и любовь к родному городу

– То есть тебе какое-то чутьё подсказывает, как адаптироваться в сложных обстоятельствах?

– Это даже не чутьё, просто оцениваешь трезво, какие у тебя риски в деле, просчитываешь финансовую модель. Например, сейчас я спокойно принимаю, что для меня тоже есть риски: с 1 января 2023 года сильно вырастет налоговая нагрузка на ювелирный бизнес. Поэтому я сейчас развиваю параллельное направление, запускаю онлайн-магазин одежды.

Подпишись на наш telegram-канал!

– Будешь по-другому строить новый бизнес?

– Я по началу думала, что возьму в долг много денег и буду расплачиваться годами, как это обычно и делают предприниматели. Но поняла, что лучше начну так, как уже умею – опять с нуля. Встречи на дому, поиск хороших поставщиков, продажи через соцсети.

– А хочешь открывать магазин «оффлайн»?

– Да, это моя мечта с детства.

– В Артёмовском?

– Да.

– Почему? Важно своих одевать?

– Я пока не думала про Екатеринбург. Там жить надо, а я не хочу переезжать, мне нравится здесь.

– За что любишь Артёмовский?

– Понимаешь, путешествовать, куда-то ездить развлекаться, иногда «наводить суету» – это хорошо, но только на пару дней. Можно выбраться, например, в Екатеринбург на концерт или на тренинг, но постоянно жить там – нет, не понимаю, каково это.

Я люблю наш город. За то, что можно на работу идти, не торопясь, через лес. Три минуты – и можно объехать весь город на машине. Тут есть природа, для меня это важно. Захотел на Мантуров камень, сел в машину – и оказался в такой красоте! Я не готова такое обменять. В Артёмовском нет суеты, все спокойные: не бегут никуда, а идут шагом. И люди у нас хорошие.

Хочешь стать героем интервью и рассказать о своём бизнесе? Кликни и напиши напрямую редактору — https://t.me/lesovskih