Артемовский Зефир ранее писал о коллапсе с начислениями за ноябрь 2025 года за тепловую энергию, получаемую жителями города от Артемовской ТЭЦ (теплоснабжающая организация (ТСО) МУП «Прогресс»).
Не согласившись с начислениями, жители города ринулись в офис РЦ Урала (к финансовому агенту ТСО).
Массово стали писать заявления о перерасчете.
И перерасчет был сделан!
Подавляющее большинство артемовцев получили за декабрь уже правильные квитанции, где неверные начисления были сминусованы.
И это, безусловно, БОЛЬШОЙ ПЛЮС!
У нас в руках оказалось письмо РЦ Урала в ответ на одно такое обращение о перерасчете.
Публикуем его полностью в ТГ-канале Артемовского Зефира — https://t.me/a_zefir/4991
Теперь о ПЛЮСАХ:
✔️Ответ дан официальный и письменный
✔️Причина неверных начислений разъяснена подробно
✔️РЦ Урал поблагодарил за обращение и предложил при возникновении вопросов всегда обращаться в Артемовский участок
✔️Перерасчёт начислений сделан оперативно и правильно
Всё это очень радует.
Теперь о МИНУСАХ:
✔️ Первый минус
▪️РЦ Урала в своем ответе пояснил, что не отображает и не собирается отображать в наших квитанциях за теплоснабжение показания счетчика учета ГВС: «в платежных документах отображаются сведения об объемах потребления, зафиксированных узлами учета в расчетном периоде, а не показания нарастающим итогом».
▪️А учитывая, что в квитанциях указывается только объем потребления теплоэнергии на нагрев воды, то без показаний счетчика ГВС узнать, за какой конкретно объем горячей воды предъявлена плата – практически невозможно.
Почему нельзя в квитанции указывать предыдущие и текущие показания счетчиков ГВС – непонятно.
✔️ Второй минус
▪️Также из ответа РЦ Урала мы узнали, что плату за отопление за ноябрь по квитанции РЦ Урала начислил только до 11 ноября 2025 года.
▪️То есть за ноябрь (30-дневный месяц) мы фактически оплатили всего 11 дней. А 19 дней ноября вошло в декабрьскую плату.
▪️Конечно, это не критично – и в декабре и ноябре одинаковый тариф.
▪️А если подобная «бодяга» произошла и в декабре?
▪️Тогда, получается, что за расчетный месяц декабрь 2025 года мы оплатили отопление также всего за 11 дней, а отопление за остальные 20 дней декабря опять плавно перетекает в следующую платежку за январь 2026 года.
УПС!
▪️Вот так потребленные в декабре 2025 года услуги по теплоснабжению оплачиваются по разным тарифам: объем за 11 дней — по тарифу 2025 года, а объем за 20 дней – по тарифу 2026 года!
▪️А тариф-то 2026 года значительно выше!
▪️Такая же картина и с платой за ГВС, только переходящий на другой год и на более высокий тариф «хвостик» от декабря 2025 года поменьше – от 11 до 16 дней, исходя из периода передачи показаний по ГВС — с 15 до 20 числа расчетного месяца.
И где справедливость, и где, простите, законность?
Почему потребленные жителями в декабре 2025 года коммунальные услуги (пусть даже их часть) должны оплачиваться по более высоким тарифам 2026 года?
Приведем в пример Единый расчетный центр города Екатеринбурга:
Там клиенты передают показания счетчиков ДО 10 числа месяца, но за ПРОШЛЫЙ (РАСЧЕТНЫЙ) месяц ПОЛНОСТЬЮ. Соответственно, и применяется действующий в этом расчетном месяце тариф.
В этом случае – начисление платы за декабрь 2025 года по тарифам января 2026 года просто невозможно.
Почему у нас-то не так?
Почему за одну и ту же услугу за один и тот же месяц мы должны платить по разным тарифам?
И касается это не только теплоснабжения, но и водо-, электро-, и газо- услуг!
Скажете, разница – копейки? Не спорим.
Но умножьте эти копейки на количество квартир в том же микрорайоне или в городе.
Неплохо получается, правда ведь?
Вот такое наше жилищно-коммунальное хозяйство…
Плутоватое, скажем честно.
!!! Справедливости надо отметить, что подобное положение с передачей показаний не только в нашем, отдельно взятом МО.
А везде и повсеместно.
И некая переплата в пользу коммунальщиков в этом году будет дважды, поскольку в 2026 году повышение тарифов официально проводится два раза.
!!! А вот инициатива не писать в платежках показания счётчиков — это, похоже, ноу-хау нашего РЦ Урала!
Возможно, мы ошибаемся…🤗