Обязывает проверять информацию.
Да. Все-таки мы не зря работаем)))
24.07.2025 на сайте Зефира опубликован материал «Проверьте платежку за вывоз мусора. К вам могли подселить кого-то» (сообщение об этом материале в ТГ от 25.07.2025 «Внимание, СПЕЦАВТОБАЗА!»).
Сегодня другой неравнодушный читатель сообщил, что на сайте Спецавтобазы появилось сообщение о введении «актуализации» данных о проживающих.
Проверяем предоставленную информацию.
Новая информация
Действительно, в личном кабинете на сайте Спецавтобазы, где можно скачать квитанцию на оплату услуги за вывоз мусора и можно онлайн оплатить выставленный счет без комиссии, появилось всплывающее уведомление для потребителей (фото уведомления в ТГ-канале).
Спецавтобаза сообщает нам-потребителям, что
«С 01.07.2025 актуализированы данные по лицевым счетам на основании сведений официальных источников, в том числе из государственных органов.»
И тут же разъясняет, что если появились расхождения, то надо направить в Спецавтобазу «документы, подтверждающие фактическое количество проживающих»
Конкретно требуется от потребителей услуги самим брать «справку о зарегистрированных» (прописанных) в жилом помещении, которую можно «получить дистанционно с помощью сайта «Госуслуги».
Некоторые странности
В своем уведомлении каждому потребителю, имеющему ЛК на сайте регионального оператора, Спецавтобаза, оправдывая «актуализацию», просто ссылается на Правила № 354, не заморачиваясь указанием конкретной правовой нормы.
А такой нормы нет!
Если ничего не произошло, если вы не продавали свое жилье, если не увеличилось или не уменьшилось количество проживающих в ваших квартире или доме, то обязанности предоставлять какие-то новые справки у собственника нет.
Обязанность одна:
Подпунктом «б» пункта 148 (25) Правил № 354 установлено, что потребитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня наступления таких изменений, в случае если размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется исходя из количества проживающих граждан.
Ну и при заключении договора с регоператором (например, при покупке жилья) тоже инфа о проживающих предоставляется собственником.
Кстати, заключение договора в силу пункта 148.1 Правил № 354 с региональным оператором по обращению с ТКО возможно даже просто путем совершения конклюдентных действий. То есть – вам выставляют квитанцию, вы, если согласны с начислениями, эту квитанцию оплачиваете.
Всё! Договор заключен на условиях типового договора.
Все изменения договора, извините, уже по соглашению сторон.
Типовой договор, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 N 1156
«Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. N 641» (вместе с «Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами») предусматривает сверку расчетов путем составления и подписания сторонами соответствующего акта (пункт 7 договора).
При этом сторона, инициирующая проведение сверки расчетов, составляет и направляет другой стороне подписанный акт сверки расчетов в 2 экземплярах любым доступным способом (почтовое отправление, телеграмма, факсограмма, телефонограмма, информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет»), позволяющим подтвердить получение такого уведомления адресатом. Другая сторона обязана подписать акт сверки расчетов в течение 3 рабочих дней со дня его получения или представить мотивированный отказ от его подписания с направлением своего варианта акта сверки расчетов.
А в случае подозрений Спецавтобазы, что ее услугами пользуются большее количество лиц, чем платят за эти услуги, то тоже нужен акт, о котором мы писали в прошлом материале, и это уже пункты 148.35 и 56.1 Правил № 354.
В любом случае – регоператор обязан предупредить потребителя и составить официальный документ – акт.
Нормативки же для непонятной «актуализации данных по лицевым счетам» единолично региональным оператором просто не существует.
Как-то так.
Крамольная мыслишка
Если регоператор провел «актуализацию» на основании сведений официальных источников и из государственных органов, то только в отношении тех жилых помещений, где собственников больше одного.
Это же так просто: заменить число зарегистрированных лиц на количество собственников, если собственников явно больше. А там, пусть доказывают, пусть голову ломают уже сами потребители.
И ведь результат достигнут. Правда?
Побежим доказывать, что … доказывать вообще-то не требуется.
Побежим, а куда деваться-то?
Как взять справку
Получить искомую справку для Спецавтобазы можно так:
Заходим в личный кабинет на Госуслугах
Раздел «Справки и выписки», подраздел «Недвижимость»
Активная строка «Получение адресно-справочной информации»
Данная онлайн-услуга поможет получить справку:
- о регистрации по месту жительства или пребывания любого гражданина РФ
- о лицах, зарегистрированных в жилом помещении, собственником которого вы являетесь
Нас интересует вторая услуга.
Нажимаем кнопку «Начать»
На вопрос: какую справку хотите получить?
Жмём: «О лицах, зарегистрированных в жилом помещении» (ремарка – потребуется подтверждение права собственности).
Далее открывается страница с информацией, что нужно для подачи заявления.
Кнопка «Перейти к заявлению». Переходим. Жмем.
Проверяем данные паспорта (они есть в ЛК на Госуслугах и уже занесены в ваше заявление). Если неверно – редактируем и вводим актуальные. Все правильно, ничего не изменилось = жмем кнопку «Верно».
Проверяем номер телефона. «Верно».
Проверяем электронную почту. «Верно».
Проверяем адрес постоянной регистрации. «Верно».
Выберите объект недвижимости.
Госуслуги выдают адрес, площадь, кадастровый номер. Жмем «Продолжить».
Какая справка нужна? Предлагается 2 варианта: бумажная или электронная?
Выбираем электронную справку
Выбираем подразделение миграционной службы. Наше, родное, артемовское.
Заявление заполнено. Отправляем его в Отделение по вопросам миграции отдела Министерства внутренних дел Российской Федерации по Артемовскому району
Срок оказания услуги — до 10 календарных дней
Если запрашиваемая информация будет найдена в базе МВД, адресную справку отправят по указанному вами почтовому адресу
Ждем справку на Email.
Некоторые нюансы
Что нужно для подачи заявления:
- Данные вашего паспорта
- Право на недвижимость, зарегистрированное в Росреестре
Срок оказания услуги:
10 календарных дней
Результат подачи заявления:
Если запрашиваемая информация будет найдена в базе МВД, вы получите адресную справку. В ином случае вам откажут в предоставлении услуги
Преимущества электронной справки
Электронная справка имеет такую же юридическую силу, как бумажная
Оформляется через Госуслуги. Не придётся посещать МВД или МФЦ
Доступна в личном кабинете на Госуслугах, её невозможно повредить, потерять или случайно удалить
Заверена электронной подписью сотрудника МВД
Если понадобится бумажная копия, её можно получить в ближайшем МФЦ
Да, и есть очень приятная новость! Получить выписку из ЕГРН на жилое помещение проще простого. Через запрос на госуслугах официальная выписка приходит буквально за 1 минуту.
Проверено. Мин нет)))
Проверка конкретного лицевого счета
Наш читатель сообщил:
На вечер 27.07.2025 в его ЛК на сайте Спецавтобазы тоже появилось уведомление об «актуализации».
Но… также продолжает висеть квитанция за июНь 2025 года на 1 проживающего (квитанция за июЛь не появилась) и вся остальная информация осталась прежней: трое проживающих и 391 рубль с копейками платы за мусор в июле начислено.
Собственник на Госуслугах 27.07.2025 запросил справку о лицах, зарегистрированных в жилом помещении, собственником которого он является. Сейчас ждет эту справку.
Получив ее, намеревается обратиться через личный кабинет на сайте Спецавтобазы с заявлением об изменении данных о количестве проживающих.
Каков будет результат – обязательно сообщим.