Все мы делаем онлай-покупки в маркетплейсах и в интернет-магазинах, оплачиваем онлайн жилищно-коммунальные услуги и вообще – совершаем различные онлайн-платежи.
Онлайн-покупки стали частью повседневности, а значит — и мишенью для злоумышленников. Чтобы не оказаться среди потерпевших, важно соблюдать простые, но действенные правила цифровой финансовой гигиены.
Очень незатейливые, но, прямо скажем – эффективные, фишки предлагает гражданам России киберполиция. Читаем, запоминаем, применяем.
ПЕРВОЕ и ГЛАВНОЕ
Нужна отдельная карта для интернета.
Для покупок в сети рекомендуется использовать отдельную карту — с ограниченным лимитом и балансом. Пополнять её стоит непосредственно перед оплатой, только на нужную сумму. Такой подход сводит возможные потери к минимуму, даже если данные карты будут скомпрометированы.
OZON и Wildberries – два крупнейших маркетплейса для онлайн-покупок товаров в России. Делается всё элементарно: Приходишь в ПВЗ OZON или Wildberries за заказом, смотришь, проверяешь, примеряешь. Всё устроило. В мобильном приложении перекидываешь на отдельную карту ровно такую сумму, сколько должен заплатить. И вуаля! Забираешь заказ, а мошенники остаются «с носом». На карте-то – пшик! Также и в интернет-магазинах: нашел нужный товар, решил купить: закинул на карту нужную сумму и оплатил. Красота!
ПРОВЕРКА ОБЯЗАТЕЛЬНА
- Всегда проводите проверку магазина и адреса сайта. Перед оплатой убедитесь, что покупка совершается на официальном сайте. Адрес должен содержать корректное имя компании. Любые странные буквы, символы или лишние домены — сигнал остановиться. Отзывы покупателей и упоминания в поиске помогут подтвердить, что площадка настоящая.
- Признайте необходимость SMS-уведомлений и лимитов. Подключите уведомления обо всех действиях с картой и установите лимиты на онлайн-платежи. Это позволит оперативно заметить подозрительные списания и предотвратить ущерб.
ТОЛЬКО СВОЙ СМАРТФОН
Нужны личное устройство и защищённая сеть. Оплачивайте покупки с личного смартфона или компьютера. Не используйте чужие устройства и открытые Wi-Fi-сети — они уязвимы для перехвата данных. Если приходится подключаться вне дома, лучше активировать режим «Инкогнито».
КОДУ – СТОП!
Никогда при онлайн-покупках не нужно вводить PIN-код и SMS-коды. Интернет-магазины и банки не запрашивают PIN-код. Код из SMS или push-уведомления вводится только внутри официального приложения банка. Если сайт требует эти данные — это мошенничество. Немедленно прекратите операцию и о проблеме сообщите банку.
НИЧЕГО НЕ ВЫКИДЫВАЙТЕ
Электронные чеки и история операций должны быть сохранены. Обязательно после каждой транзакции сохраняйте электронный чек, в любом случае — до момента получения товара. Но лучше, на всякий случай, не выкидывать чек и после получения товара – вдруг качество не то, или что-то ещё не подойдет. Закон о защите прав потребителей распространяется и на интернет-покупки. Это факт. Также проверяйте выписки в мобильном банке: любая незнакомая операция — повод заблокировать карту и обратиться в поддержку банка.
ОФИЦИОЗ и ТОЛЬКО
Пользуйтесь только официальными приложениями. Устанавливайте приложения магазинов и платёжных систем только из официальных площадок — Google Play, App Store, RuStore. Не переходите по ссылкам на скачивание из мессенджеров или писем: под видом «акций» часто распространяют фишинговые копии. Можно конкретно налететь на мошенников или на вирусные программы.
БЕДА. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Что делать при утечке данных? Если у вас появились подозрения, что информация о карте могла попасть в чужие руки — нужно немедленно обратиться в банк и запросить перевыпуск карты. Чем быстрее будет заблокирован доступ к банковской карте, тем выше шанс сохранить средства.
Кстати:
- сообщение о «подарке»,
- сообщение «блокировке счёта» с ссылкой на оплату,
- домен с орфографическими ошибками или цифрами в названии,
требование ввести данные карты целиком, - страница оплаты не содержит сертификата HTTPS, —
ВСЁ ЭТО ПРИЗНАКИ ФИШИНГА.
Фишинг (англ. phishing. Образовано от двух слов: fishing — «рыбная ловля» и password — «пароль») — это способ мошенничества в интернете, при котором злоумышленники пытаются украсть личные данные: пароли, номера банковских карт, логины (Совкомблог).
Безопасность финансов в онлайне — не сложность, а привычка, особенно, если работа в интернете делается без спешки и под контролем владельца смартфона и платежных карт.
Запоминайте эти несложные правила и применяйте их – советует киберполиция (УБК МВД России).