Опять и снова «непонятки» с оплатой проезда в автобусе через валидатор.
Вчерашний вопрос пассажира, почему через валидатор прошло двойное списание денежных средств за проезд, закончился выводом – в кармане должна быть наличка.
Во как!
Спросили:
«Почему опять вычли 160 рублей, если ехала с Булнаша до города и потом обратно? Ехала одна. 80 должны вычесть а вычли 160».
В ответ пошли предложения и предположения:
«Провалитесь в сам чек в банковской приложении, посмотрите , может там за другую дату? Не всегда сразу списывается, с опозданием бывает день-два»
«Да нет за сегодняшний день. Число сегодняшнее.»
«Может приложили карту и затем нажали добавить пассажир! И снова приложили карту!?? Итого: уже 80 рублей. Когда при выходе карту прикладываете, там же показывает какую сумму списывает.»
То есть: или списание было за две разные поездки в разные дни туда-обратно, или пассажир куда-то не туда нажал на валидаторе.
Первое не подтвердилось, второе невозможно проверить самому пассажиру.
И как тогда быть?
Участники официального транспортного чата ответ на этот вопрос, оказывается, знают.
Состоялась целая дискуссия на заданную тему:
«А что по наличке уже слабо проехать?».
«… почему такой вопрос? Терминалы для оплаты для чего вообще в салоне?
«Если можно по карте — зачем таскать деньги с собой?»
«Вот и получилось, что получилось. Всегда нужно в кармане мелкие денежки иметь. Такое время, то интернет завис то еще что-то»
Переплативший пассажир сдался:
«Ну, да и то верно, что мелочь нужна всегда быть в кармане. Следующий раз так и буду делать. Возьму на заметку.»
А вот нам сдаваться совсем не хочется.
Вся эта переписка велась только между участниками официального чата.
И на заданный пассажиром вопрос почему-то никто из официальных лиц ни от администрации, ни от перевозчика не ответил.
Ну, может быть, потому, что был уже вечер пятницы и рабочий день закончился.
Что же, доживём до понедельника и попросим компетентных лиц ответить на вопросы:
- Возможна ли озвученная пассажиром ситуация с двойным списанием через валидатор денежных средств за поездку 1 пассажира по маршруту Буланаш-город и обратно в сумме 160 рублей вместо 80?
- Ну и как пассажир может восстановить свои нарушенные права?
Хотелось бы узнать.