Начался отопительный сезон.
Свердловская область и наш округ весьма бодро вчера и ранее рапортовали о своих достижениях: «Свыше 60% котельных в Свердловской области начали подачу тепла в соцучреждения и жилые дома. Полностью включено отопление в 20 муниципальных образованиях…» (к сожалению, в перечне муниципалитетов-передовиков нашего АМО нет)
Но, 16.09.25. в АМО тоже были хорошие новости: «Растоплены котельные в селе Писанец, селе Сосновый Бор и блочная котельная по улице Прилепского (район хлебной базы. Ведется подключение потребителей. Растоплена котельная в поселке Буланаш. Ведется заполнение системы до тепловых пунктов. В городе ведется подготовка котельного оборудования Артемовский ТЭЦ к запуску.
Хорошо живём!
А кто-то «ни сном ни духом»… И ничего не предвещало…
Некоторые городские жители оказались в …, в общем, в крайне неприятной ситуации.
Мы не будем указывать номера домов и названия управляющих компаний по управлению этими домами. От подобных проблем не застрахован никто.
Что случилось
Вечером 17 сентября в диспетчерскую службу одной «управляшки» поступил звонок, что в квартире течет стояк и мокнет стена, причину хозяин определить не смог. Надо отдать должное, аварийная служба приехала сразу, определила, что льет с верхнего этажа, однако соседей сверху не было дома, поэтому стояк перекрыли и воду слили. Можно было спокойно уснуть: кап-кап прекратилось.
На следующий день, 18.09.2025., сосед сверху вызвал слесарей, хотя, по его словам, у него было сухо. В поисках причины протечки слесарям пришлось снова заполнить стояк отопления. Проблема оказалась в соединении труб отопления в верхней квартире. Проблему устранили.
Примечательно, что никаких объявлений о подключении к отоплению именно этого дома не было и слесаря об этом скромно промолчали, а хозяин не догадался их спросить – представляете его стресс – ни до чего ему было, стена промокла и только воду успевай убирать. Интересный момент — вода в стояке была холодной.
18.09.2025. из этого дома заявок о затоплении из системы отопления было несколько.
Еще один пример: другой подъезд, другие квартиры. Житель из квартиры на третьем этаже вызвал аварийщиков – топят сверху в одной из комнат. Надо отдать должное «управляшке» — нашли хозяев верхней квартиры. Те, в свою очередь, крайне изумились. Зная про беду накануне в соседнем подъезде, поздно вечером 17.09.2025 они тщательно проверили стояки и со спокойной душой уехали по своим делам, а тут вдруг этот вызов.
Зайдя в квартиру, соседи сверху схватились за голову: огроменные лужи воды в двух отремонтированных комнатах и в одной, пока еще подготовленной к ремонту. Мебель подмокла и ламинат тоже не рад был такому количеству воды.
Слесарь аварийной службы появился сразу. Уже не глядя, определил причину утечки воды и подтянул на стояках «американку», пояснив хозяину квартиры, что «эта штучка» имеет способность «ослабляться». Проверить, надежно ли подтянута эта пресловутая «американка» не смогли, т.к. нет давления в системе отопления и до следующей недели отопление в этом доме подключать не собираются.
В ночь с 18 на 19 сентября 2025 года уже горячей водой затопило подвал жилого дома на ул. Гагарина, 1-а ( ночное видео в ТГ-канала «Егоршинских вестей). На наш взгляд, причины (одна из) подобной аварии те же самые, что и в предыдущих случаях.
Причины аварийных ситуаций
Здесь мы выскажем своё сугубо личное мнение, которое сложилось у нас из того, что сказали и сделали слесаря-аварийщики и потерпевшие от протечек системы отопления одного отдельно взятого многострадального МКД.
- АО ОТСК начало опрессовку городской системы отопления, не поставив в известность «управляшки». Слесаря-аварийщики говорят, что вроде как заполнять теплосети ОТСК начала рано утром 18.09.2025, именно поэтому жители, проверившие свою квартиру накануне не увидели утечек, как житель соседнего подъезда. А вот мы подразумеваем, что всё началось как раз 17.09.2025 в вечернее время, и до последнего подъезда к 21 часу вода по трубам на 4 этаж еще не поднялась. Мы так подумали.
2. Никакого объявления «управляшки» о подключении именно этого дома к теплу не было от слова «совсем». Слесарь, устранявший аварию, пояснил, что в дом тепло запускать пока не планировалось, а холодная вода пошла в систему отопления дома под немалым давлением только из-за того, что в тепловом колодце у дома не были закрыты задвижки. Приехали!
3. В домах, построенных еще при советской власти, особенно, многоэтажных, часто случается такая «бяка»: жильцы, меняя батареи отопления в квартире, частично заменяют старые металлические стояки на трубы из современных материалов (более эстетичные в жилом помещении). А соединение этих двух разных труб производятся «американкой» -фитингом, который состоит из муфты с концевой резьбой и быстроразъемной накидной гайки (с прокладками из тефлона, паронита или полиуретана). Слесарь-аварийщик во втором случае протечки уверенно указал на необходимость подтягивания ослабевшей «американки», проверил все «американки» на всех стояках и подтянул их гаечным ключом. Как мы поняли из рассказа – такая причина утечек 18.09.2025 установлена по всем обращениям жителям этого дома в «управляшку». И таких домо, наверно, не один. Да уж, данную «гайку» упускать из виду нельзя!
Мысли вслух
В МКД, где в нескольких квартирах обнаружилось подтопление из системы отопления «управляшка» вышла из положения очень просто: перекрыла все стояки в доме. Согласитесь – это не выход, но хотя бы так. А не так, как произошло в доме по ул. Гагарина, 1-а, где ночью топило горячей водой подвал.
Вторая причина аварийных ситуаций – одна на все дома в городе. Полагаем, что в обоих домах (и с холодной и с горячей водой) дело явно связано с задвижками и с разграничением ответственности «управляшки» и ОТСК. В пункте 5 ст. 15 Закона о теплоснабжении №190-ФЗ указано, что местом исполнения обязательств ТСО (ОТСК) является точка поставки, которая располагается на границе балансовой принадлежности тепловой сети жилого дома и тепловой сети ТСО. Точка учета тепловой энергии и теплоносителя – это место в системе теплоснабжения, в котором с помощью приборов учета или расчетным путем устанавливаются количество и качество производимых, передаваемых или потребляемых тепловой энергии и теплоносителя для целей коммерческого учета (п. 24 ст. 2 Закона о теплоснабжении).
Естественно, мы не знаем, где чья зона ответственности в конкретных домах и кто должен был закрыть задвижки в колодцах теплоснабжения (УК или ОТСК) . Мы вовсе не надзорная инстанция, чтобы искать виноватых.
НО!
Разрешите крамольные мысли.
Если бы стояки отопления в многоэтажных домах меняли централизованно… Если бы каждая из организаций задействованная в подаче тепла в жилые дома, строго выполняла свои обязанности… Если бы опрессовка тепловых сетей ресурсоснабжающей организации была как-то согласована с «управляшками», которые не планировали запуск тепла в конкретный дом и, соответственно, не предупреждали жильцов о заполнении внутридомовых инженерных сетей отопления… Если бы не «американка»… Если бы… Если бы…
Кстати, пострадавшие от затопления жильцы верхнего этажа подтвердили, что заменяя батареи отопления лет 8 назад, у них в квартире подсоединяли металлопластиковую трубу к старой стальной от стояка из нижней квартиры. И соединяли трубы именно «американкой». До этого года проблем с запуском отопления не было от слова «совсем».
И еще, кстати, знакомый слесарь предупредил своих знакомых. Затягивание контргайки «американки» — это, конечно, хорошо и правильно, но при заполнении системы отопления необходимо строго проследить, не будет ли «слезить» в месте соединения труб. Потому, что есть подозрение на возможную проблему с прокладкой, которая имеет способность пересыхать и выходить из строя из-за летнего отсутствия воды в системе отопления и многочисленных в конце и начале отопительных сезонов включений и отключений отопления в квартирах, где установлены эти фитинги.
А вообще-то, мы в данном материале только высветили проблемы, на которые следует обратить внимание каждому жителю каждого МКД в нашем городе.
А вот обращаться по вопросам подключения теплоснабжения на территории АМО можно по телефону «горячей линии» Муниципального Центра Управления Артемовского муниципального округа: 5-93-08 (рабочие дни с 8 до 17 с перерывом на обед), в остальное время — в ЕДДС по телефонам: 112 и 2-40-44.
До 01 октября 2025.