Одна из артёмовских управляющих компаний решила провести собрание собственников квартир многоквартирного дома (МКД) заочно через систему ГИС ЖКХ, обойдя самих жильцов. Вопросы на голосование вызвали немалый интерес.
Не будем тянуть с разгадкой. Лидером в этом деле стала известная в городе управляющая компания ООО «УК «Порядок».
А «подопытными кроликами» оказались жильцы дома № 2/Б на улице Терешковой, которые и сообщили о странном собрании под названием «Общее собрание посредством заочного голосования с использованием системы ГИС ЖКХ».
Как всё началось
Двадцать восьмого ноября прошлого года пользователи Госуслуг, зарегистрированные на портале (а таких, как известно, немного), получили извещение о заочном голосовании. Оно должно было пройти с полуночи 8 декабря до полуночи 14 декабря.
Одни увидели сообщение, другие — нет. У кого-то нет даже электронной почты, не говоря уже об акаунте на Госуслугах. Многие ничего не знают о приложении «Госуслуги Дом» и системе ГИС ЖКХ.
Те, кто всё-таки заметил извещение и решил разобраться, не нашли ничего полезного. В уведомлении отсутствовали:
- Данные о том, кто инициировал собрание.
- Повестка дня.
- Информация о том, где можно ознакомиться с материалами собрания.
Это явное нарушение пятой части статьи 45 Жилищного кодекса.
Один из жильцов даже обратился в службу поддержки ГИС ЖКХ, чтобы узнать вопросы для голосования. Но ничего не добился. Ему пришлось за день до завершения голосования отправить жалобу с предупреждением, что он оспорит результаты.
Чем всё закончилось?
Ничем.
Точнее, пришло извещение о размещении протокола под номером 2-э. Оно появилось на Госуслугах в час ночи 15 декабря. Однако, как оказалось, голосование началось не восьмого декабря, а четвёртого. Странно, правда?

Где этот протокол, какое решение приняли и что обсуждали собственники 70 квартир, так и осталось неизвестным. Даже старший по дому ничего об этом не знал.
Собственник, отправивший жалобу, получил ответ от территориального отдела контроля и надзора 27 декабря. Но ясности это не добавило.
ГИС ЖКХ ответила так:
«Согласно данным в системе ГИС ЖКХ, с восьмого по пятнадцатое декабря 2024 года управляющая компания ООО «УК «Порядок» провела заочное голосование по следующим вопросам:
- Срок голосования.
- Определение администраторов собрания с указанием их данных.
- Порядок приёма сообщений от жильцов.
- Обновление договора управления с первого января 2025 года»
Ничего не понятно? Мы тоже ничего не поняли.
Приятный итог
Единственная радость — общее собрание признали недействительным из-за отсутствия кворума.
А как он мог быть, если управляющая компания толком никого не уведомила?
Раньше старшая по дому лично обходила все квартиры и под роспись извещала жильцов. Иногда объявления вешали в подъездах. Но такого беспорядка, как в этот раз, не было никогда.
Как голосовать через ГИС ЖКХ
Чтобы проголосовать, нужно:
- Зайти на сайт dom.gosuslugi.ru.
- Войти через портал Госуслуг.
- Найти раздел «Голосование по дому».
- Выбрать нужное голосование и отметить ответы.
Но проголосовать могут только те, кто зарегистрировал право собственности в ЕГРН и подтвердил учётную запись на Госуслугах.
Итоги голосования
Пятеро жильцов с учётными записями на Госуслугах попытались проголосовать, но не смогли найти понятной информации о вопросах. Они не стали голосовать «вслепую», и правильно сделали.
В итоге нормально проголосовать не смог никто. А виновных, как обычно, не нашли.